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Política de Privacidade
Aqui explicamos, sem juridiquês, o destino das informações pessoais de quem acessa o site da UniTV Recargas ou parte dele para adquirir uma recarga do UniTV. O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Natureza do site
Trata-se de uma página de apresentação: mostra as duas recargas, artigos de apoio e respostas às dúvidas mais comuns. Não existe cadastro, login, área do cliente, formulário nem campo de comentários, portanto nada pessoal é solicitado enquanto você apenas navega.
2. Informações que podem ser tratadas
- Registros técnicos: endereço IP, navegador, tipo de aparelho, páginas visitadas, dia e horário. A hospedagem os grava automaticamente para manter o site no ar e seguro.
- Informações do pedido: ao clicar em comprar, você segue para um checkout mantido por uma plataforma externa. É ali que se informam WhatsApp, e-mail e o que mais for preciso para pagar por PIX.
3. Finalidades
- Registrar o pedido e confirmar o pagamento.
- Mandar o código de resgate para o seu WhatsApp e e-mail.
- Atender solicitações de suporte ligadas à compra.
- Proteger o site contra fraudes e usos indevidos.
- Obedecer exigências legais e regulatórias.
4. Bases legais
Dependendo da situação, o tratamento se fundamenta na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigação legal ou no legítimo interesse de manter o serviço protegido, sempre com respeito aos seus direitos.
5. Com quem as informações circulam
Não comercializamos dados pessoais. Eles podem passar apenas por quem participa da operação:
- a plataforma de checkout onde o pedido é feito;
- as instituições que processam o PIX;
- a empresa de hospedagem do site;
- órgãos públicos, se a lei ou uma decisão judicial exigir.
6. Cookies e serviços de terceiros
O site não grava cookies próprios e não utiliza ferramentas de estatística de audiência ou de anúncios. As fontes das letras vêm do Google Fonts, de modo que o navegador faz contato com servidores do Google para exibi-las. A página inicial também traz um vídeo do YouTube em modo de privacidade ampliada (youtube-nocookie.com); ao carregar o player, o YouTube pode receber dados técnicos do acesso, como o IP, e aplicar cookies segundo a política dele. O checkout pertence a outra empresa, que pode empregar cookies próprios, regidos pelas regras dela.
7. Endereços externos
Os botões de compra abrem um ambiente fora do nosso controle. Depois de sair deste site, vale ler a política de privacidade da página em que você estiver.
8. Sobre o aplicativo UniTV
Somos uma loja de recargas e não administramos o aplicativo. Tudo o que você faz dentro dele, como criar conta, vincular e-mail ou telefone e assistir a conteúdos, obedece aos termos e à política do próprio UniTV.
9. Tempo de guarda
As informações permanecem pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, esclarecer dúvidas sobre o pedido e atender prazos legais. Terminado esse período, são eliminadas ou anonimizadas sempre que possível.
10. Direitos do titular
A LGPD assegura a você, entre outros, os direitos de:
- saber se há tratamento de dados seus e ter acesso a eles;
- acertar informações incompletas, incorretas ou velhas;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- requisitar portabilidade dos dados nos termos da lei;
- descobrir com quem as informações foram divididas;
- desfazer o consentimento dado, se for ele a base usada.
Para exercer qualquer um deles, recorra ao canal de suporte da página de checkout e cite o e-mail usado na compra, assim conseguimos localizar o seu pedido. Como o checkout é de terceiros, certos pedidos talvez precisem ser feitos também à própria plataforma.
11. Menores de idade
As compras são voltadas a maiores de 18 anos. Adolescentes e crianças só devem comprar com o conhecimento e a autorização de um responsável.
12. Alterações
Este documento pode ser revisto quando o site ou a legislação mudarem. A data da versão vigente aparece no começo da página.